Nach Bestätigung Ihrer Bestellung bearbeitet unser Team diese innerhalb der nächsten 24 Werktagsstunden. Anschließend versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 72 Stunden. In der Regel treffen unsere Pakete innerhalb von 8 Werktagen ein, bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeit bis zu 15 Werktage dauern kann, unabhängig vom Zielort.

Sie erhalten Benachrichtigungen per E-Mail, um über den aktuellen Standort Ihres Pakets informiert zu bleiben. So können Sie den Versandweg Ihres Pakets jederzeit verfolgen und sind immer auf dem neuesten Stand.

Die qualifizierten Fachkräfte in unserer Werkstatt sorgen dafür, dass jede Phase der Herstellung unserer Nachtlichter höchsten Qualitätsstandards entspricht. Durch ständige Überwachung garantieren wir, dass Ihr Kauf von höchster Qualität ist.

Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis mit unseren charmanten Nachtlichtern haben, führen wir regelmäßig Qualitätskontrollen durch.

Bei Nachtlicht Kinder gehen Sie kein Risiko ein! Wir verstehen, dass ein Nachtlicht manchmal nicht den Erwartungen entspricht, daher bieten wir eine 14-tägige Rückgabefrist für einen kostenlosen Umtausch an. Darüber hinaus können Sie an der Kasse unsere 100% Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Garantie hinzufügen, um noch mehr Sicherheit zu haben.

Sie haben eine Stunde Zeit, um die Lieferadresse zu ändern. Bei einem Fehler bitten wir Sie, uns innerhalb dieser Frist per E-Mail die korrekte Lieferadresse mitzuteilen. Ein falsch zugestelltes Paket kann entweder an einen falschen Ort geliefert oder gar nicht zugestellt werden. Um solche Szenarien zu vermeiden, handeln Sie bitte schnell. Leider können wir keine Verantwortung für Probleme übernehmen, die durch eine falsche Lieferadresse entstehen.