Datenschutzerklärung
Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf Nachtlichtkinder.com erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Diese Richtlinie gilt sowohl für Nutzer unseres Online-Shops als auch für Kunden, die bei uns einkaufen.
Verantwortliche Stelle: Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Mayo Advice Limited.
Adresse: Office 4 Apex Building, Greenmount Industrial Estate, Dublin E-Mail: support@mayoadvice.com Telefon: +353 89 984 0973
Datenerhebung und -verwendung
Bestellung und Kundenkonto: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, erheben wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:
Name, Rechnungs- und Lieferadresse E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) Zahlungsinformationen Die von Ihnen bestellten Produkte
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung – also zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Informationen könnten wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Eine Registrierung erfolgt freiwillig und dient dazu, zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Newsletter: Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht.
Automatische Datenerfassung (Website-Besuch): Beim Besuch unserer Website werden automatisch gewisse technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser- und Betriebssystemdaten). Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots, zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und zu statistischen Zwecken genutzt. Eine Verarbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Verwendung von Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shops unerlässlich (z. B. Warenkorbfunktion, Login). Analyse-Cookies: Wir setzen eventuell Tools wie Google Analytics ein, um anonymisiert das Nutzerverhalten zu analysieren – dies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder über das von uns bereitgestellte Cookie-Banner selektiv zulassen oder ablehnen.
- Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht unberechtigt an Dritte weiter. Zur Vertragserfüllung arbeiten wir jedoch mit folgenden Dienstleistern zusammen:
Versandunternehmen: Ihre Lieferadresse, Name und ggf. Telefonnummer werden an unsere Logistikpartner (z. B. DHL, Deutsche Post) übermittelt, ausschließlich zur Zustellung der Ware. Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung der Zahlung übermitteln wir erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter). Diese erhalten nur die zur Bestätigung der Zahlung notwendigen Informationen. Technische Dienstleister: Unsere Website wird mit Hilfe der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Ihre Daten als Auftragsverarbeiter, gemäß vertraglicher Vereinbarungen und Standardvertragsklauseln zur Gewährleistung eines EU-konformen Datenschutzniveaus. Weitere Dienstleister: Sofern weitere Dienste (z. B. E-Mail-Versand, Kundenservice-Chat) eingebunden werden, achten wir darauf, dass auch diese nach EU-Standards vertraglich gebunden sind.
Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft oder vermietet und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben.
- Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist:
Bestelldaten: Gespeichert bis zur vollständigen Abwicklung und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre). Kundenkonten: Solange Ihr Konto aktiv ist bzw. bis 24 Monate Inaktivität. Kontaktanfragen: Bis zur Erfüllung des Anliegens, spätestens 12 Monate. Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung. Automatisch erfasste Daten: Werden kurzfristig gespeichert (maximal 30 Tage) und danach anonymisiert. 5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunft: Erkundigen Sie sich, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Berichtigung: Lassen Sie falsche oder unvollständige Daten berichtigen. Löschung: Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Einschränkung: Bitten Sie um Einschränkung der Verarbeitung. Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an. Widerspruch: Widersprechen Sie der zukünftigen Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. für Direktwerbung). Widerruf: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung (z. B. für Newsletter).
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter cw@mayoadvice.com. Bitte geben Sie dabei möglichst Ihre Kontaktdaten und ggf. Kundennummer an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
- Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung sowie regelmäßige Sicherheitsaudits unserer Systeme. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung 100% sicher ist.
- Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren – beispielsweise bei Änderungen unserer Prozesse oder rechtlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir deutlich ankündigen und, falls erforderlich, erneut um Ihre Einwilligung bitten.
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung: 01.04.2025]
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